الأسئلة الشائعة

تُحتسب أسعار الخدمات التي نقدمها وتُحدَّد بما يتناسب مع المدينة التي سيتم فيها التنفيذ، ومساحة المكان (م²)، ومدة الالتزام، وأعمال الصقل والصيانة والترميم التي ستُنفَّذ في منطقة العمل، بالإضافة إلى تكاليف المعدات والمواد المستخدمة.

خدمات الترميم لدينا هي أعمال تُنفَّذ لحماية الأسطح والأرضيات المزخرفة بالأحجار الطبيعية، وتهدف إلى تجديد الأجزاء المخدوشة أو المتشققة أو المتضررة أو التي تعرضت للبقع بما يتوافق مع شكلها الأصلي، وذلك لمنع تفاقم تلفها. وتشمل عادةً، إلى جانب المراحل التمهيدية مثل التجديد بتقنيات الصقل والجلخ، عمليات أخرى مثل تسوية الأسطح وحمايتها.

نظراً إلى أن جميع خدماتنا تقريباً تعتمد على أعمال تُنفَّذ على الأرضيات والأسطح، وبالتالي تتطلب مساحات خالية، فقد يبدو طلبكم صعب التحقيق؛ ومع ذلك يمكننا أن نبذل قصارى جهدنا في حدود الإمكانات والظروف المتاحة، وأن نضع برامج عمل مرنة.

الأغراض غير القابلة للنقل أمر نصادفه كثيراً ونألفه، خاصةً في المؤسسات مثل الفنادق والمستشفيات. فالأغراض الثابتة الموجودة في المنشآت والأماكن الأخرى التي نقدم فيها خدماتنا، وإن لم تكن ذات قيمة مادية أو معنوية، تُعدّ بالنسبة لنا أمانات ثمينة. قبل التنفيذ، تُحمى الأغراض الثابتة بعناية بمواد آمنة وتُعزل عن منطقة العمل. وبذلك تستلمون أغراضكم تماماً كما تركتموها لدينا، دون أي ضرر.

بدايةً، إن الأجهزة والمعدات والمواد الأخرى التي نستخدمها في خدماتنا صديقة للبيئة وحاصلة على شهادة TSE، وتتوافق تمامًا مع المعايير العالمية. أما بعض المواد والمعدات المستخدمة في العناية بالحجر الطبيعي وترميمه، فقد تترك في حالتها الخام آثارًا سلبية على صحة الإنسان والحيوان إذا لامست الجلد مباشرة. ولكن أثناء التطبيق وبعده تفقد هذه المواد كل تأثيراتها الضارة. فهي تشكّل على الأسطح والأرضيات طبقة واقية طبيعية ضد الرطوبة ومانعة للتلوث. وبذلك تنشأ بيئة آمنة وصحية تمامًا للإنسان والحيوان على حد سواء، ويطول عمر الحجر الطبيعي ويتحول إلى بنية صديقة للبيئة.

Mermer silim; zamanla matlaşan, çizilen, lekelenen ya da aşınan mermer yüzeyden elmas aşındırıcılarla çok ince bir tabaka alınarak taşın yeniden düz ve pürüzsüz hale getirilmesidir. Zemin parlaklığını kaybettiyse, üzerinde yürüme izleri, çizikler, su ve kireç lekeleri oluştuysa ya da karolar arasında seviye farkı varsa silim zamanı gelmiş demektir.

Silim, yüzeyden ince bir tabaka alarak çizik, leke ve seviye farklarını gideren aşındırma işlemidir; kaba aşındırıcıdan inceye doğru kademe kademe ilerlenir. Cilalama ve parlatma ise silimden sonra yüzeyin gözeneklerini kapatıp ışığı yansıtır hale getiren son aşamadır. Hafif matlaşmış zeminlerde yalnızca cila yeterli olabilir; derin çizik ve lekelerde önce silim gerekir.

Kristalizasyon; mermer yüzeyine özel kimyasal ve çelik yün ped ile ısı ve sürtünme uygulanarak yüzeydeki kalsiyumun sertleştirilmesi ve kalıcı, cam gibi bir parlaklık elde edilmesidir. Kalsiyum karbonat içeren mermer, traverten ve kireç taşında etkilidir; granit gibi sert taşlarda farklı bir parlatma yöntemi uygulanır.

Evet. Granit mermere göre çok daha sert bir taş olduğu için daha güçlü makineler, granite özel elmas aşındırıcılar ve parlatma pastaları kullanılır. Granit leke ve çiziğe karşı dayanıklıdır; ancak zamanla matlaşan yüzeyi silim ve parlatma ile yeniden ilk günkü parlaklığına kavuşur.

Traverten doğası gereği gözenekli ve boşluklu bir taştır. Silimden önce bu boşluklar taşın rengine uygun dolgu malzemesiyle doldurulur, ardından yüzey silinir ve cilalanır. Böylece kir tutan delikler kapanır, zemin hem daha temiz görünür hem de daha kolay temizlenir.

Evet. Hamam göbek taşları, kurnalar, duvar ve zemin mermerleri sürekli nem, sıcak su ve sabun kalıntısıyla kireçlenir ve sararır. Bu alanlarda kireç ve sabun tortusu temizlenir, yüzey silinir ve ıslak alana uygun, kaydırmayan bir bitişle teslim edilir.

Mermer, granit, traverten, limra, bazalt, andezit, oniks ve mozaik (karo) gibi doğal ve yapay taş zeminlere; ayrıca merdiven, basamak, tezgâh, lavabo, duvar ve sütun kaplamalarına silim, cila ve bakım hizmeti veriyoruz. Her taşın sertliği ve gözenek yapısı farklı olduğu için yöntem ve malzeme taşa göre seçilir.

Yüzeysel çizikler, matlık, su ve kireç lekeleri silimle tamamen giderilir. Taşın derinine işlemiş pas, yağ, şarap ya da boya lekelerinde önce leke çıkarıcı uygulamalar yapılır; çoğu leke tamamen ya da büyük ölçüde kaybolur. Bazı çok eski ve derin lekelerin izi kalabilir; bunu keşif sırasında açıkça belirtiriz.

Evet. Silim sırasında karolar arasındaki seviye farkları alınır, zemin tek parça gibi düz hale gelir. Kırık köşeler, delikler ve açılmış derzler taşın rengine uygun reçine ve dolgularla onarılır, ardından yüzey silinip cilalanır.

Çoğu durumda evet. Yıllardır bakım görmemiş, matlaşmış ve lekelenmiş zeminler kaba silimden başlanarak yenilenir. Taşın kalınlığı yeterliyse ve ciddi çatlak yoksa, değiştirmeye gerek kalmadan ilk günkü görünümüne çok yakın bir sonuç alınır; bu da yeniden döşemeye göre çok daha ekonomiktir.

Parlak cilalı yüzey ıslakken kayganlık yapabilir. Banyo, hamam, havuz çevresi ve giriş gibi ıslak alanlarda mat ya da yarı mat bitiş önerilir; istenirse kaydırmazlık uygulaması da yapılır. Kuru iç mekânlarda parlak bitiş güvenle kullanılabilir.

Parlak (ayna) bitiş en yüksek yansımayı verir; lobi, salon ve vitrin alanlarında tercih edilir. Yarı mat daha doğal bir görünüm sunar ve küçük çizikleri daha az belli eder. Mat (honlu) bitiş ise yansıma yapmaz, kaydırmazlığı yüksektir; ıslak alanlar ve rustik görünüm için uygundur.

Silim su ile yapıldığı için toz oluşmaz. Oluşan çamur sürekli toplanır ve alan temiz bırakılır. Makine sesi bir elektrikli süpürge seviyesindedir; konut ve iş yerlerinde çalışma saatleri önceden sizinle planlanır.

Süre; alanın büyüklüğüne, taşın türüne ve hasarın derecesine göre değişir. Bir daire salonu çoğunlukla bir günde tamamlanır; otel, hastane ve AVM gibi büyük metrajlı işler ekip halinde, bölüm bölüm ve önceden belirlenen takvime göre yürütülür.

Zemin kuruduktan sonra, genellikle birkaç saat içinde üzerinde yürünebilir. Ağır eşyaların yerine konulması ve ıslak temizlik için yaklaşık 24 saat beklenmesini öneririz. Koruyucu (emprenye) uygulanan alanlarda bu süreyi ayrıca belirtiriz.

Doğru bakımla konutlarda silim genellikle birkaç yılda bir yeterlidir. Otel lobisi, AVM ve hastane gibi yoğun geçişli alanlarda yüzeyin bozulmaması için düzenli aralıklarla cila ve kristalizasyon bakımı yapılması, ağır silim ihtiyacını uzun süre geciktirir.

Günlük temizlikte ılık su ve pH'ı nötr, doğal taşa uygun temizleyiciler kullanın. Çamaşır suyu, tuz ruhu, kireç çözücü, sirke ve limon gibi asidik ürünler mermerin yüzeyini yakar ve matlaştırır. Dökülen sıvıları bekletmeden silin, giriş noktalarına paspas koyarak kumun zemini çizmesini önleyin.

Emprenye, taşın gözeneklerine nüfuz ederek su, yağ ve diğer sıvıların taşın içine işlemesini engelleyen şeffaf bir koruyucudur. Özellikle mutfak tezgâhları, banyolar, restoran ve otel zeminleri ile açık renkli, gözenekli taşlarda lekelenmeyi büyük ölçüde azaltır; taşın görünümünü değiştirmez.

Evet. Merdiven basamakları ve kenar profilleri, mutfak ve banyo tezgâhları, lavabolar, duvar ve sütun kaplamaları uygun el makineleriyle silinir ve cilalanır. Dikey yüzeylerde ve köşelerde de zemindeki kaliteyle aynı sonucu hedefleriz.

Evet. Teras, balkon, havuz çevresi ve bina girişlerindeki doğal taşların temizliği, yosun ve kireç lekelerinin giderilmesi, dolgu onarımı ve dış etkenlere dayanıklı koruyucu uygulaması yapılır. Dış mekânda güvenlik için genellikle kaydırmaz, mat bitiş tercih edilir.

Evet; hizmetlerimizin büyük bölümü otel, hastane, AVM, ofis ve site ortak alanları gibi büyük metrajlı kurumsal projelerden oluşur. Bu işler sözleşmeli ve taahhütlü olarak, işletmenin çalışma düzenini en az etkileyecek şekilde gece, hafta sonu ya da bölüm bölüm planlanarak yapılır.

Evet. Otel, AVM, ofis ve site gibi yoğun kullanılan alanlar için belirli aralıklarla cila, kristalizasyon ve kontrol ziyaretlerini kapsayan bakım anlaşmaları yapıyoruz. Düzenli bakım, zeminin her zaman temiz ve parlak görünmesini sağlar ve büyük çaplı yenileme maliyetini ertelemenizi sağlar.

Uygulama yapılacak alanın taş türü, hasar durumu ve büyüklüğü yerinde incelenerek analiz edilir. Keşif ve analiz hizmetimiz ücretsizdir. Küçük işlerde fotoğraf ve yaklaşık metrekare bilgisiyle ön değerlendirme de yapabiliriz.

Hizmet talep formunu doldurabilir, bizi arayabilir ya da WhatsApp hattımızdan zeminin fotoğraflarını ve yaklaşık metrekaresini gönderebilirsiniz. Keşif ve değerlendirmenin ardından size yazılı teklif sunarız.

Metrekare fiyatı; taşın türü ve sertliği, zeminin hasar durumu, yalnızca cila mı yoksa kaba silim mi gerektiği, dolgu ve onarım ihtiyacı, istenen bitiş ve alanın büyüklüğüne göre belirlenir. Büyük metrajlı ve tekrarlayan işlerde birim fiyat düşer.

Tüm hizmetlerimiz sözleşmeli olarak yapılır ve faturalandırılır. Ödeme koşulları ve takvimi, işin büyüklüğüne göre sözleşmede birlikte belirlenir; büyük projelerde aşamalı ödeme planı yapılabilir.

Uygulamalarımız sözleşme ve taahhüt kapsamında yapılır. Teslimden sonra uygulamadan kaynaklanan bir sorun ortaya çıkarsa ücretsiz olarak düzeltilir. Garanti kapsamı ve süresi işin türüne göre sözleşmede açıkça yazılır; yanlış temizlik ürünü, darbe ve kullanım hatası kaynaklı hasarlar kapsam dışındadır.

Taş türüne uygun, profesyonel kullanıma yönelik ve çevre dostu ürünler tercih ediyoruz. Silim su ile yapılır; kimyasal uygulamalarda alan havalandırılır ve iş bitiminde kalıntı bırakılmadan temizlenir. Uygulama sonrası alan güvenle kullanılabilir.

İşlerimizi, alanında deneyimli ve eğitimli kendi ekibimiz profesyonel silim makineleri ve ekipmanlarla yapar. Büyük projelerde her alan için bir sorumlu atanır ve işin her aşaması kontrol edilerek teslim edilir.

Tamamladığımız projelerin fotoğraflarını Projelerimiz sayfasında, birlikte çalıştığımız kurumları Referanslarımız sayfasında inceleyebilirsiniz. Benzer bir zeminin örneğini görmek isterseniz bizimle iletişime geçmeniz yeterli.

Çoğu durumda hayır. Taş sağlam ve yeterince kalınsa silim, sökme ve yeniden döşemeye göre çok daha ekonomik, hızlı ve temiz bir çözümdür; moloz ve uzun tadilat süreci olmaz. Ciddi kırık ve çatlak bulunan ya da çok incelmiş taşlarda değiştirme önerilebilir; bunu keşif sırasında açıkça söyleriz.

Evet. Eski mozaik (terrazzo) ve karo zeminler de silim ve cila ile yenilenir. Matlaşmış, lekelenmiş ve aşınmış mozaik zeminler silindikten sonra canlı rengine ve parlaklığına kavuşur; açılmış derz ve çatlaklar dolgu ile onarılır.