Часто задаваемые вопросы

Стоимость наших услуг рассчитывается исходя из города, в котором будут проводиться работы, площади объекта (м²), срока обязательств, объёма работ по шлифовке, уходу и реставрации на объекте, а также затрат на используемое оборудование и материалы.

Наши реставрационные услуги — это работы, направленные на защиту поверхностей и полов, отделанных натуральным камнем: повреждённые участки (с царапинами, трещинами, пятнами и другими дефектами) восстанавливаются в первоначальном виде, чтобы предотвратить их дальнейшее разрушение. Как правило, помимо предварительных этапов, таких как восстановление с помощью шлифовки, они также включают выравнивание поверхности и нанесение защитных составов.

Поскольку почти все наши услуги основаны на работах по полу и поверхностям и требуют свободного пространства, ваша просьба вряд ли легко выполнима; тем не менее мы можем максимально использовать имеющиеся возможности и условия и составить гибкий график работ.

Стационарные (неперемещаемые) предметы — это ситуация, с которой мы часто сталкиваемся и которая нам хорошо знакома, особенно в таких учреждениях, как отели и больницы. Даже если неперемещаемое имущество на объектах и в других помещениях, где мы работаем, не имеет материальной или моральной ценности, для нас это ценное доверенное имущество. Перед выполнением работ такие предметы тщательно защищаются безопасными материалами и изолируются от зоны обработки. Таким образом вы получите свои вещи обратно в том же виде, в каком оставили их нам, без каких-либо повреждений.

Прежде всего, все приборы, оборудование и другие материалы, которые мы применяем в наших услугах, экологически безопасны, имеют сертификат TSE и полностью соответствуют мировым стандартам. Некоторые материалы и оборудование, используемые при уходе за натуральным камнем и его реставрации, в сыром виде при непосредственном контакте с кожей, разумеется, могут оказывать негативное воздействие на здоровье людей и животных. Однако во время и после нанесения эти материалы полностью теряют свое вредное воздействие. На поверхности и основании они образуют естественный защитный слой от влаги, предотвращающий загрязнение. Таким образом, создается абсолютно безопасная и гигиеничная среда как для людей, так и для животных, срок службы натурального камня увеличивается, а покрытие становится экологически безопасным.

Mermer silim; zamanla matlaşan, çizilen, lekelenen ya da aşınan mermer yüzeyden elmas aşındırıcılarla çok ince bir tabaka alınarak taşın yeniden düz ve pürüzsüz hale getirilmesidir. Zemin parlaklığını kaybettiyse, üzerinde yürüme izleri, çizikler, su ve kireç lekeleri oluştuysa ya da karolar arasında seviye farkı varsa silim zamanı gelmiş demektir.

Silim, yüzeyden ince bir tabaka alarak çizik, leke ve seviye farklarını gideren aşındırma işlemidir; kaba aşındırıcıdan inceye doğru kademe kademe ilerlenir. Cilalama ve parlatma ise silimden sonra yüzeyin gözeneklerini kapatıp ışığı yansıtır hale getiren son aşamadır. Hafif matlaşmış zeminlerde yalnızca cila yeterli olabilir; derin çizik ve lekelerde önce silim gerekir.

Kristalizasyon; mermer yüzeyine özel kimyasal ve çelik yün ped ile ısı ve sürtünme uygulanarak yüzeydeki kalsiyumun sertleştirilmesi ve kalıcı, cam gibi bir parlaklık elde edilmesidir. Kalsiyum karbonat içeren mermer, traverten ve kireç taşında etkilidir; granit gibi sert taşlarda farklı bir parlatma yöntemi uygulanır.

Evet. Granit mermere göre çok daha sert bir taş olduğu için daha güçlü makineler, granite özel elmas aşındırıcılar ve parlatma pastaları kullanılır. Granit leke ve çiziğe karşı dayanıklıdır; ancak zamanla matlaşan yüzeyi silim ve parlatma ile yeniden ilk günkü parlaklığına kavuşur.

Traverten doğası gereği gözenekli ve boşluklu bir taştır. Silimden önce bu boşluklar taşın rengine uygun dolgu malzemesiyle doldurulur, ardından yüzey silinir ve cilalanır. Böylece kir tutan delikler kapanır, zemin hem daha temiz görünür hem de daha kolay temizlenir.

Evet. Hamam göbek taşları, kurnalar, duvar ve zemin mermerleri sürekli nem, sıcak su ve sabun kalıntısıyla kireçlenir ve sararır. Bu alanlarda kireç ve sabun tortusu temizlenir, yüzey silinir ve ıslak alana uygun, kaydırmayan bir bitişle teslim edilir.

Mermer, granit, traverten, limra, bazalt, andezit, oniks ve mozaik (karo) gibi doğal ve yapay taş zeminlere; ayrıca merdiven, basamak, tezgâh, lavabo, duvar ve sütun kaplamalarına silim, cila ve bakım hizmeti veriyoruz. Her taşın sertliği ve gözenek yapısı farklı olduğu için yöntem ve malzeme taşa göre seçilir.

Yüzeysel çizikler, matlık, su ve kireç lekeleri silimle tamamen giderilir. Taşın derinine işlemiş pas, yağ, şarap ya da boya lekelerinde önce leke çıkarıcı uygulamalar yapılır; çoğu leke tamamen ya da büyük ölçüde kaybolur. Bazı çok eski ve derin lekelerin izi kalabilir; bunu keşif sırasında açıkça belirtiriz.

Evet. Silim sırasında karolar arasındaki seviye farkları alınır, zemin tek parça gibi düz hale gelir. Kırık köşeler, delikler ve açılmış derzler taşın rengine uygun reçine ve dolgularla onarılır, ardından yüzey silinip cilalanır.

Çoğu durumda evet. Yıllardır bakım görmemiş, matlaşmış ve lekelenmiş zeminler kaba silimden başlanarak yenilenir. Taşın kalınlığı yeterliyse ve ciddi çatlak yoksa, değiştirmeye gerek kalmadan ilk günkü görünümüne çok yakın bir sonuç alınır; bu da yeniden döşemeye göre çok daha ekonomiktir.

Parlak cilalı yüzey ıslakken kayganlık yapabilir. Banyo, hamam, havuz çevresi ve giriş gibi ıslak alanlarda mat ya da yarı mat bitiş önerilir; istenirse kaydırmazlık uygulaması da yapılır. Kuru iç mekânlarda parlak bitiş güvenle kullanılabilir.

Parlak (ayna) bitiş en yüksek yansımayı verir; lobi, salon ve vitrin alanlarında tercih edilir. Yarı mat daha doğal bir görünüm sunar ve küçük çizikleri daha az belli eder. Mat (honlu) bitiş ise yansıma yapmaz, kaydırmazlığı yüksektir; ıslak alanlar ve rustik görünüm için uygundur.

Silim su ile yapıldığı için toz oluşmaz. Oluşan çamur sürekli toplanır ve alan temiz bırakılır. Makine sesi bir elektrikli süpürge seviyesindedir; konut ve iş yerlerinde çalışma saatleri önceden sizinle planlanır.

Süre; alanın büyüklüğüne, taşın türüne ve hasarın derecesine göre değişir. Bir daire salonu çoğunlukla bir günde tamamlanır; otel, hastane ve AVM gibi büyük metrajlı işler ekip halinde, bölüm bölüm ve önceden belirlenen takvime göre yürütülür.

Zemin kuruduktan sonra, genellikle birkaç saat içinde üzerinde yürünebilir. Ağır eşyaların yerine konulması ve ıslak temizlik için yaklaşık 24 saat beklenmesini öneririz. Koruyucu (emprenye) uygulanan alanlarda bu süreyi ayrıca belirtiriz.

Doğru bakımla konutlarda silim genellikle birkaç yılda bir yeterlidir. Otel lobisi, AVM ve hastane gibi yoğun geçişli alanlarda yüzeyin bozulmaması için düzenli aralıklarla cila ve kristalizasyon bakımı yapılması, ağır silim ihtiyacını uzun süre geciktirir.

Günlük temizlikte ılık su ve pH'ı nötr, doğal taşa uygun temizleyiciler kullanın. Çamaşır suyu, tuz ruhu, kireç çözücü, sirke ve limon gibi asidik ürünler mermerin yüzeyini yakar ve matlaştırır. Dökülen sıvıları bekletmeden silin, giriş noktalarına paspas koyarak kumun zemini çizmesini önleyin.

Emprenye, taşın gözeneklerine nüfuz ederek su, yağ ve diğer sıvıların taşın içine işlemesini engelleyen şeffaf bir koruyucudur. Özellikle mutfak tezgâhları, banyolar, restoran ve otel zeminleri ile açık renkli, gözenekli taşlarda lekelenmeyi büyük ölçüde azaltır; taşın görünümünü değiştirmez.

Evet. Merdiven basamakları ve kenar profilleri, mutfak ve banyo tezgâhları, lavabolar, duvar ve sütun kaplamaları uygun el makineleriyle silinir ve cilalanır. Dikey yüzeylerde ve köşelerde de zemindeki kaliteyle aynı sonucu hedefleriz.

Evet. Teras, balkon, havuz çevresi ve bina girişlerindeki doğal taşların temizliği, yosun ve kireç lekelerinin giderilmesi, dolgu onarımı ve dış etkenlere dayanıklı koruyucu uygulaması yapılır. Dış mekânda güvenlik için genellikle kaydırmaz, mat bitiş tercih edilir.

Evet; hizmetlerimizin büyük bölümü otel, hastane, AVM, ofis ve site ortak alanları gibi büyük metrajlı kurumsal projelerden oluşur. Bu işler sözleşmeli ve taahhütlü olarak, işletmenin çalışma düzenini en az etkileyecek şekilde gece, hafta sonu ya da bölüm bölüm planlanarak yapılır.

Evet. Otel, AVM, ofis ve site gibi yoğun kullanılan alanlar için belirli aralıklarla cila, kristalizasyon ve kontrol ziyaretlerini kapsayan bakım anlaşmaları yapıyoruz. Düzenli bakım, zeminin her zaman temiz ve parlak görünmesini sağlar ve büyük çaplı yenileme maliyetini ertelemenizi sağlar.

Uygulama yapılacak alanın taş türü, hasar durumu ve büyüklüğü yerinde incelenerek analiz edilir. Keşif ve analiz hizmetimiz ücretsizdir. Küçük işlerde fotoğraf ve yaklaşık metrekare bilgisiyle ön değerlendirme de yapabiliriz.

Hizmet talep formunu doldurabilir, bizi arayabilir ya da WhatsApp hattımızdan zeminin fotoğraflarını ve yaklaşık metrekaresini gönderebilirsiniz. Keşif ve değerlendirmenin ardından size yazılı teklif sunarız.

Metrekare fiyatı; taşın türü ve sertliği, zeminin hasar durumu, yalnızca cila mı yoksa kaba silim mi gerektiği, dolgu ve onarım ihtiyacı, istenen bitiş ve alanın büyüklüğüne göre belirlenir. Büyük metrajlı ve tekrarlayan işlerde birim fiyat düşer.

Tüm hizmetlerimiz sözleşmeli olarak yapılır ve faturalandırılır. Ödeme koşulları ve takvimi, işin büyüklüğüne göre sözleşmede birlikte belirlenir; büyük projelerde aşamalı ödeme planı yapılabilir.

Uygulamalarımız sözleşme ve taahhüt kapsamında yapılır. Teslimden sonra uygulamadan kaynaklanan bir sorun ortaya çıkarsa ücretsiz olarak düzeltilir. Garanti kapsamı ve süresi işin türüne göre sözleşmede açıkça yazılır; yanlış temizlik ürünü, darbe ve kullanım hatası kaynaklı hasarlar kapsam dışındadır.

Taş türüne uygun, profesyonel kullanıma yönelik ve çevre dostu ürünler tercih ediyoruz. Silim su ile yapılır; kimyasal uygulamalarda alan havalandırılır ve iş bitiminde kalıntı bırakılmadan temizlenir. Uygulama sonrası alan güvenle kullanılabilir.

İşlerimizi, alanında deneyimli ve eğitimli kendi ekibimiz profesyonel silim makineleri ve ekipmanlarla yapar. Büyük projelerde her alan için bir sorumlu atanır ve işin her aşaması kontrol edilerek teslim edilir.

Tamamladığımız projelerin fotoğraflarını Projelerimiz sayfasında, birlikte çalıştığımız kurumları Referanslarımız sayfasında inceleyebilirsiniz. Benzer bir zeminin örneğini görmek isterseniz bizimle iletişime geçmeniz yeterli.

Çoğu durumda hayır. Taş sağlam ve yeterince kalınsa silim, sökme ve yeniden döşemeye göre çok daha ekonomik, hızlı ve temiz bir çözümdür; moloz ve uzun tadilat süreci olmaz. Ciddi kırık ve çatlak bulunan ya da çok incelmiş taşlarda değiştirme önerilebilir; bunu keşif sırasında açıkça söyleriz.

Evet. Eski mozaik (terrazzo) ve karo zeminler de silim ve cila ile yenilenir. Matlaşmış, lekelenmiş ve aşınmış mozaik zeminler silindikten sonra canlı rengine ve parlaklığına kavuşur; açılmış derz ve çatlaklar dolgu ile onarılır.