Verantwortlicher
Gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) werden Ihre personenbezogenen Daten vom Verantwortlichen Elit Restorasyon İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi („Unternehmen“) im nachfolgend beschriebenen Umfang verarbeitet.
- Adresse: Avsallar Mahallesi, Zafer Cad. Eski konut No:11 Alanya/Antalya
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: 0242 344 80 07
- Website: www.alanyamermersilim.com
Dieser Text gilt für Personen, die unsere Website besuchen, ein Angebot oder eine Dienstleistung anfragen, unsere Leistungen in Anspruch nehmen oder über Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp mit uns in Kontakt treten. Für Bewerberinnen und Bewerber gilt zusätzlich Informationstext für Bewerber .
Verarbeitete personenbezogene Daten
| Datenkategorie | Beispieldaten |
|---|---|
| Identität | Vor- und Nachname; bei Bedarf für die Rechnung die türkische Identitätsnummer (T.C. Kimlik No.) |
| Kontakt | E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Leistungsorts und Rechnungsadresse |
| Kundenvorgang | Angebots- und Serviceanfragen, Besichtigungsnotizen, Auftrags- und Rechnungsunterlagen, Anfragen und Beschwerden, Kundenbewertungen |
| Finanzen | Rechnungs- und Zahlungsinformationen, bei Firmenkunden Finanzamt und Steuernummer (Ihre Kartendaten werden von unserem Unternehmen nicht gespeichert) |
| Transaktionssicherheit | IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Protokolle der Formularübermittlung |
| Bildaufnahmen | Fotos von Boden bzw. Fläche, die Sie uns für ein Angebot senden; Fotos vor und nach der Arbeit (können mit Ihrer Zustimmung als Referenz veröffentlicht werden) |
| Marketing | Einwilligungen zu kommerziellen elektronischen Nachrichten, Cookie-Präferenzen und, sofern eingewilligt, Statistiken zur Websitenutzung |
Verarbeitungszwecke
- Entgegennahme von Angebots- und Serviceanfragen sowie Planung von Besichtigungen und Terminen,
- Erbringung der Dienstleistung sowie Durchführung der Abrechnungs- und Garantieprozesse,
- Beantwortung Ihrer Anfragen zu Angeboten, Informationen und Support; Nachverfolgung von Anfragen und Beschwerden,
- Übermittlung von Termin- und Auftragsbenachrichtigungen per E-Mail, SMS oder Telefon,
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuer-, Handels-, Verbraucherschutz- und E-Commerce-Recht) und Auskunftserteilung an die zuständigen Behörden,
- Gewährleistung der Informationssicherheit sowie Verhinderung von Missbrauch und Betrug,
- Übermittlung von Kampagnen und Ankündigungen, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, sowie Messung und Verbesserung der Nutzung der Website.
Erhebungsmethode und Rechtsgrundlagen
Ihre personenbezogenen Daten werden über die Kontakt-, Angebots- und Serviceanfrageformulare auf unserer Website, über Cookies, E-Mail, Telefon, WhatsApp sowie persönliche Gespräche auf automatisiertem oder teilautomatisiertem Wege erhoben.
Die Daten werden auf Grundlage der folgenden, in Artikel 5 des KVKK aufgeführten Rechtsgrundlagen verarbeitet:
- wenn sie in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags stehen (Dienstleistungsvertrag),
- wenn sie zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen des Unternehmens erforderlich sind (Rechnungen, Handelsbücher, Internetverkehrsprotokolle),
- wenn dies in Gesetzen ausdrücklich vorgesehen ist,
- wenn sie zur Begründung, Ausübung oder zum Schutz eines Rechts erforderlich sind,
- das berechtigte Interesse des Unternehmens (Servicequalität, Informationssicherheit), sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden,
- Ihre ausdrückliche Einwilligung für alle darüber hinausgehenden Verarbeitungen (z. B. Analyse- und Marketing-Cookies, kommerzielle elektronische Nachrichten) – siehe Erklärung zur ausdrücklichen Einwilligung.
Weitergabe personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können, beschränkt auf die oben genannten Zwecke und soweit erforderlich, an folgende Empfängergruppen weitergegeben werden:
- Banken, die Ihre Zahlung abwickeln,
- Anbieter von E-Rechnungs-/E-Archiv-Diensten sowie unsere Steuerberater und Rechtsberater,
- IT-Unternehmen, die das Hosting sowie den E-Mail- und SMS-Versand unserer Website übernehmen,
- Auf Anforderung zuständige öffentliche Behörden und Einrichtungen sowie Justizbehörden.
Übermittlung ins Ausland
Das Hosting unserer Website erfolgt über Server in der Türkei. Bestimmte Dienste, die nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder auf Ihre eigene Auswahl hin genutzt werden (Messung der Website-Nutzung mit Google Analytics, in die Seiten eingebettete Videos und Karte), können dazu führen, dass Daten an Server im Ausland übermittelt werden. Diese Übermittlungen erfolgen im Einklang mit den Voraussetzungen des Artikels 9 des KVKK.
Ihre Rechte
Gemäß Artikel 11 des KVKK (türkisches Datenschutzgesetz) haben Sie das Recht, sich an unser Unternehmen zu wenden und:
- zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und, falls ja, Auskunft darüber zu verlangen,
- den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und zu prüfen, ob die Daten zweckgemäß verwendet werden,
- die Dritten zu kennen, an die Ihre Daten im In- oder Ausland übermittelt werden,
- die Berichtigung unvollständiger oder unrichtig verarbeiteter Daten zu verlangen,
- im Rahmen der Voraussetzungen des Artikels 7 des KVKK die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten zu verlangen,
- zu verlangen, dass die Vorgänge der Berichtigung, Löschung und Vernichtung den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden,
- der Entstehung eines für Sie nachteiligen Ergebnisses durch die ausschließlich automatisierte Analyse Ihrer Daten zu widersprechen,
- bei einem Schaden aufgrund einer rechtswidrigen Verarbeitung Ihrer Daten Schadensersatz zu verlangen.
Diese Rechte stehen Ihnen zu.
Bewerbungsweg
Ihre Anträge im Zusammenhang mit Ihren Rechten können Sie gemäß der Mitteilung über die Verfahren und Grundsätze der Antragstellung beim Verantwortlichen wie folgt einreichen:
- persönlich oder über einen Notar per handschriftlich unterzeichnetem Schreiben an die Adresse Avsallar Mahallesi, Zafer Cad. Eski konut No:11 Alanya/Antalya,
- per registrierter elektronischer Post (KEP), sicherer elektronischer Signatur oder mobiler Signatur an die Adresse [email protected] oder von Ihrer bei unserem Unternehmen registrierten E-Mail-Adresse aus
Ihrem Antrag müssen Angaben zur Feststellung Ihrer Identität sowie Ihr Anliegen eindeutig zu entnehmen sein; auf Wunsch können Sie das Dokument Antragsformular an den Verantwortlichen verwenden. Anträge werden je nach Art spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos bearbeitet; verursacht der Vorgang zusätzliche Kosten, kann der vom Ausschuss für den Schutz personenbezogener Daten festgelegte Tarif angewendet werden.
Wie lange Ihre Daten gespeichert werden, ist auf der Seite Richtlinie zur Speicherung und Vernichtung personenbezogener Daten erläutert, Informationen zu Cookies finden Sie auf der Seite Cookie-Richtlinie .